Инженер по качеству

1.внутренний контроль качества производимой продукции;
2. организация и проведение входного контроля качества комплектующих;
3.анализ причин брака;
4.подготовка соответствующих отчетов;
5.поиск решения проблем качества;
6.разработка процедур и мероприятий для повышения качества;
7.ведение претензионной работы с контрагентами предприятия;
8. Определение причин возникновения дефектов продукции согласно методик, процедур предоставленных изготовителем;
9. Контроль возврата денежных за дефектную продукцию;
10. Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями и поставщиками;
11. Разработка и внедрение процедур, инструкций.
12. Внедрение методов статистического контроля качества продукции;
13. Выбор поставщика продукции на основании данных статистического анализа.

1. Определение наличия гарантийного случая
2. Принятие решения по гарантийным случаям
3. Формирование и отправка ежемесячных гарантийных отчетов дистрибьютору.
4. Претензионная работа с контрагентами предприятия.
5. Контроль возврата средств за выполненный гарантийный ремонт.
6. Заказ запасных частей необходимых для гарантийного ремонта, контроль минимальных остатков на складе.
7. Ведение учета запасных частей на складе зарекламированной продукции.

1. Определение наличия гарантийного случая
2. Принятие решения по гарантийным случаям
3. Формирование и отправка ежемесячных гарантийных отчетов дистрибьютору.
4. Претензионная работа с контрагентами предприятия.
5. Контроль возврата средств за выполненный гарантийный ремонт.
6. Заказ запасных частей необходимых для гарантийного ремонта, контроль минимальных остатков на складе.
7. Ведение учета запасных частей на складе зарекламированной продукции.

1.внутренний контроль качества производимой продукции;
2.анализ причин брака;
3.подготовка соответствующих отчетов;
4.поиск решения проблем качества;
5.разработка процедур и мероприятий для повышения качества;
6. организация и проведение входного контроля качества комплектующих;
7.ведение претензионной работы с контрагентами предприятия;
8. Определение причин возникновения дефектов продукции согласно методик, процедур предоставленных изготовителем;
9. Контроль возврата денежных за дефектную продукцию;
10. Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями и поставщиками;
11. Разработка и внедрение процедур, инструкций, руководств по качеству (в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО 9001-2008);
12. Внедрение методов статистического контроля качества продукции;
13. Выбор поставщика продукции на основании данных статистического анализа

1. Активный поиск покупателей спецтехники и з/частей (телемаркетинг, e-mail-маркетинг, интернет-маркетинг); разработка и рассылка коммерческих предложений, заключение договоров на поставку техники, работа с корпоративными покупателями;
2. Установление и поддержание долгосрочных деловых отношений с покупателями техники;
3. Разработка программы продвижения спецтехники на рынок;
4. Организация рекламно-выстовочных работ;
5. Мониторинг рынка спецтехники с целью обеспечения наиболее выгодного позиционирования реализуемой продукции;
7. Анализ деятельности предприятий – конкурентов, производителей техники и торгующих организаций;
8. Участие в тендерах, конкурсных торгах

1. Определение причин возникновения дефектов продукции согласно методик предоставленных изготовителем;
2. Организация работы склада зарекламированной продукции;
3. Ведение гарантийно-претензионной работы с контрагентами предприятия (магазинами, сервисными предприятиями, поставщиками);
4. Организация работ по ремонту и обслуживанию ТС организации;
5. Организация и проведение комиссионных осмотров ТС с участием заинтересованных лиц.
6. Контроль складских остатков;
7. Проведение инвентаризационных проверок складов;
8. Поиск клиентов и реализация со склада неликвидной продукции, оформление товарно-сопроводительной документации;
9. Контроль дебиторской задолжности контрагентов;
10. Подготовка необходимой документации для предъявления зарекламированной продукции поставщику;
11. Возврат необоснованно зарекламированной продукции покупателю;
12. Разработка и актуализация договоров поставки;
13. Подготовка материалов для передачи дел в суд;
14. Подготовка отчетов для руководства предприятия о проделанной работе;
15. Ведение договорной переписки с контрагентами предприятия.

1. Ведение договоров с сервисными предприятиями (более 120 предприятий);
2. Проведение аудиторских проверок СТО состоящих в договорных отношения с ОАО «ЗМЗ»;
3. Контроль проведения ремонта ТС;
4. Претензионная работа с покупателями и сервисными предприятиями;
5. Проведение комиссионных осмотров ТС;
6. Обучение специалистов СТО;
7. Разработка и обеспечение СТО ремонтно-технологической документацией, инструментом;
8. Разработка требований к СТО в области марчендайзинга, стимулирования продаж з/частей черех СТО.
9. Разработка и актуализация (поддержание в рабочем состоянии) бизнес-процессов СМК («Послепродажное обслуживание»).
10. Разработка требований к СТО, состоящим в договорных отношениях с ОАО «ЗМЗ», в области СМК.
11. Анализ причин рекламаций.